Polityka Prywatności Yardarm Collective

Wstęp

Dla Yardarm Collective, podmiotu zarządzającego witryną yardarmyyc.com, ochrona prywatności naszych klientów i użytkowników jest kwestią priorytetową, stanowiącą fundament zaufania. Niniejsza Polityka Prywatności została stworzona, aby precyzyjnie wyjaśnić, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, zabezpieczamy i ujawniamy Twoje dane osobowe. Zobowiązujemy się do pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz z polskimi przepisami wykonawczymi.

Przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych w kontekście oferowanych przez nas produktów i usług z branży narzędzi i renowacji domu.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Nazwa firmy: Yardarm Collective
Adres: ul. Marywilska 44, 03-042 Warszawa, Polska
Adres e-mail: [email protected]

Jako Administrator, jesteśmy odpowiedzialni za zapewnienie zgodnego z prawem i bezpiecznego przetwarzania Twoich danych.

Rodzaje Gromadzonych Danych Osobowych

Gromadzimy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce, oraz które są nam przekazywane dobrowolnie przez użytkowników w ramach interakcji z naszą witryną i dokonywania zakupów. Mogą to być:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię i nazwisko, adres wysyłki, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu – niezbędne do realizacji zamówień i komunikacji z klientem.
Dane transakcyjne: Informacje dotyczące zakupionych produktów i usług, historia zamówień – wykorzystywane do celów realizacji zamówień i obsługi klienta.
Dane techniczne i użytkowania: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony referencyjne, czas wizyty, ścieżka nawigacji na stronie – gromadzone automatycznie za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii w celu poprawy funkcjonalności i bezpieczeństwa witryny.

Brak Rejestracji Konta Użytkownika

Informujemy, że nasza witryna nie obsługuje tworzenia i utrzymywania kont użytkowników. Wszelkie zakupy dokonywane są w trybie gościa. Oznacza to, że nie gromadzimy i nie przechowujemy danych związanych z logowaniem ani profili użytkowników.

Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Realizacja i obsługa zamówień: Przetwarzanie Twoich danych identyfikacyjnych, kontaktowych i transakcyjnych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Komunikacja z klientem: Obsługa zapytań, reklamacji i zwrotów. Podstawą jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes w budowaniu dobrych relacji z klientami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Poprawa jakości usług i funkcjonalności witryny: Analiza danych technicznych i użytkowania pozwala nam optymalizować działanie strony internetowej. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w rozwoju i ulepszaniu naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom: Przetwarzamy dane w celu ochrony naszych systemów i transakcji przed nieautoryzowanym dostępem. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w ochronie naszego przedsiębiorstwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Wypełnienie obowiązków prawnych: W przypadku konieczności spełnienia wymagań wynikających z przepisów prawa, np. podatkowych lub rachunkowych. Podstawą jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Jak Przetwarzamy Płatności

W Yardarm Collective rozumiemy znaczenie bezpieczeństwa danych finansowych. Pragniemy wyraźnie zaznaczyć, że nasza witryna nie gromadzi, nie przetwarza ani nie przechowuje bezpośrednio żadnych numerów kart kredytowych, danych debetowych ani innych wrażliwych informacji płatniczych użytkowników. Wszystkie transakcje płatnicze realizowane są wyłącznie za pośrednictwem serwisu PayPal.

Po wybraniu metody płatności PayPal, zostaniesz automatycznie przekierowany(a) na bezpieczną stronę PayPal, gdzie wszystkie dane finansowe są wprowadzane i przetwarzane. PayPal stosuje rygorystyczne standardy bezpieczeństwa i zaawansowane technologie szyfrowania w celu ochrony Twoich informacji. Działa to w myśl zasady, że Twoje dane płatnicze pozostają bezpieczne w systemach PayPal i nigdy nie trafiają do naszych serwerów.

Udostępnianie Danych Osobom Trzecim

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług płatniczych: Wymieniony wcześniej PayPal, jako podmiot przetwarzający płatności.
Firmy kurierskie i logistyczne: W celu dostarczenia zamówionych produktów (np. imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu).
Dostawcy usług IT: Firmy świadczące usługi hostingu, utrzymania witryny, wsparcia technicznego.
Dostawcy usług analitycznych: Firmy pomagające nam analizować ruch na stronie i zachowania użytkowników w celu ulepszania naszych usług (np. Google Analytics – w formie zanonimizowanej, gdzie to możliwe).
Organy publiczne: W uzasadnionych przypadkach, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Zapewniamy, że wszelkie podmioty, którym udostępniamy Twoje dane, są zobowiązane do zachowania ich poufności i bezpieczeństwa, a także przetwarzają je wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Międzynarodowy Transfer Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności w związku z korzystaniem z usług PayPal lub dostawców usług analitycznych. W przypadku takich transferów zapewniamy, że odbywają się one wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, w celu zagwarantowania porównywalnego poziomu ochrony, jak w EOG.

Twoje Prawa Zgodnie z RODO

Jako osoba, której dane dotyczą, przysługuje Ci szereg praw wynikających z RODO:

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO): Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to uzyskać do nich dostęp oraz informacje dotyczące celów przetwarzania, kategorii przetwarzanych danych, odbiorców danych, planowanego okresu przechowywania danych, przysługujących praw oraz możliwości wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO): Masz prawo do żądania niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych, które są nieprawidłowe, oraz do uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO): Masz prawo żądać niezwłocznego usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli zachodzi jedna z przesłanek określonych w RODO (np. dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, wycofałeś(aś) zgodę na ich przetwarzanie, wnosisz sprzeciw wobec ich przetwarzania, dane były przetwarzane niezgodnie z prawem).
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych, przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiasz się ich usunięciu, Administrator nie potrzebuje już danych, ale są one potrzebne Tobie do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń).
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które nam dostarczyłeś(aś), oraz masz prawo przesłać te dane innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany.
Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO): Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli przetwarzamy je na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub do celów marketingowych (w tym profilowania). Po wniesieniu sprzeciwu przestaniemy przetwarzać Twoje dane, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do wycofania zgody: W każdej chwili możesz wycofać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO): Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].

Pliki Cookie i Podobne Technologie

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie w celu usprawnienia działania serwisu, personalizacji treści, analizy ruchu i zapewnienia bezpieczeństwa. Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które pozwalają nam zapamiętać preferencje użytkownika i zbierać anonimowe dane statystyczne. Szczegółowe informacje o wykorzystaniu plików cookie oraz sposobie zarządzania nimi znajdziesz w naszej odrębnej Polityce Cookies. Zwracamy uwagę, że korzystanie z niektórych funkcji witryny może wymagać wyrażenia zgody na użycie plików cookie, którą możesz w każdej chwili wycofać poprzez ustawienia przeglądarki.

Bezpieczeństwo Danych

W Yardarm Collective stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i ochrony ich przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Obejmują one szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL), regularne kopie zapasowe, kontrolę dostępu do systemów, a także szkolenia dla personelu. Stale monitorujemy nasze systemy pod kątem zagrożeń.

Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe i rachunkowe). Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby fizycznej.

Dane związane z zamówieniami przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych od końca roku obrotowego, w którym nastąpiła transakcja).
Dane zbierane za pośrednictwem plików cookie są przechowywane zgodnie z okresami wskazanymi w naszej Polityce Cookies.

Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, zwłaszcza w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawa lub zmian w naszej praktyce przetwarzania danych. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, stając się skuteczne z chwilą ich opublikowania. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi zasadami ochrony prywatności.

Kontakt

Wszelkie pytania, uwagi lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail:

[email protected]

Lub pisemnie na adres Administratora:

Yardarm Collective
ul. Marywilska 44
03-042 Warszawa
Polska