Warunki Świadczenia Usług – Yardarm Collective
Wstęp
Witamy w Yardarm Collective! Poniższe Warunki Świadczenia Usług („Warunki”) precyzują zasady korzystania z witryny internetowej yardarmyyc.com oraz regulują wszelkie transakcje sprzedaży produktów oferowanych przez nasz sklep. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed dokonaniem zakupu.
Informacje o Sprzedawcy
Sklep internetowy Yardarm Collective jest prowadzony przez podmiot gospodarczy zlokalizowany pod adresem:
- Adres: ul. Marywilska 44, 03-042 Warszawa
- Email: [email protected]
- Domena: yardarmyyc.com
- Profil działalności: Narzędzia i renowacja domu
Postanowienia Ogólne
Niniejsze Warunki stanowią integralną część umowy sprzedaży zawieranej z Klientem za pośrednictwem serwisu yardarmyyc.com. Korzystanie z naszego sklepu internetowego oznacza pełną akceptację tych postanowień. Strona nie wymaga rejestracji konta użytkownika do dokonywania zakupów, co zapewnia Państwu szybki i intuicyjny proces transakcyjny.
Składanie Zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem naszej strony internetowej. Aby złożyć zamówienie, należy dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w procesie finalizacji zakupu, podając niezbędne dane do dostawy i wybierając metodę płatności. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji wysyłamy drogą mailową.
Warunki Płatności
Wszystkie transakcje online realizowane są wyłącznie za pośrednictwem systemu płatności PayPal. To jedyna dostępna metoda uregulowania należności za zamówione produkty. Nie przetwarzamy ani nie przechowujemy żadnych informacji dotyczących Państwa kart kredytowych, debetowych ani innych danych bankowych. Za bezpieczeństwo oraz prawidłowość przetwarzania danych płatniczych w serwisie PayPal odpowiada wyłącznie operator tego systemu.
W przypadku jakichkolwiek sporów związanych z transakcjami finansowymi, prosimy o zapoznanie się z polityką ochrony kupujących i sprzedających dostępną na platformie PayPal, która stanowi podstawę do ich rozstrzygania.
Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)
Termin i Sposób Realizacji
Zgodnie z obowiązującymi przepisami unijnymi dotyczącymi praw konsumentów, mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego towaru. Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o przesłanie nam jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy (np. e-mailem na [email protected]) przed upływem wyznaczonego terminu.
Warunki Zwrotu i Zwrot Płatności
Zwracany produkt powinien być w stanie nienaruszonym, kompletnym i, w miarę możliwości, w oryginalnym opakowaniu. Koszty bezpośrednie zwrotu towaru ponosi Konsument. Po otrzymaniu oświadczenia i zwrotu towaru, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas).
Rękojmia i Reklamacje
Zakres Rękojmi
Jako konsumentowi, przysługuje Państwu dwuletnia rękojmia za wady fizyczne i prawne zakupionych produktów, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego oraz implementacją Dyrektywy Praw Konsumentów UE. Oznacza to, że odpowiadamy za niezgodność towaru z umową, która istniała w chwili jego wydania i ujawniła się w ciągu dwóch lat od tej daty.
Procedura Reklamacyjna
W przypadku stwierdzenia wady prosimy o kontakt z nami drogą mailową na adres [email protected], przedstawiając opis problemu oraz, jeśli to możliwe, zdjęcia. Rozpatrzymy Państwa reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej zgłoszenia. W ramach rękojmi mogą Państwo żądać naprawy, wymiany produktu na nowy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, o ile wada jest istotna.
Ograniczenie Odpowiedzialności
Yardarm Collective dokłada wszelkich starań, aby oferowane produkty były najwyższej jakości, a informacje na stronie były aktualne i precyzyjne. Niemniej jednak, nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów przez Klienta, ani za błędy techniczne powstałe na skutek działania sił wyższych lub niezależnych od nas czynników.
Nasza odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową jest szczegółowo określona w sekcji 'Rękojmia i Reklamacje'. W odniesieniu do innych rodzajów szkód, Yardarm Collective nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe czy następcze, w tym utratę zysków, chyba że obowiązujące przepisy prawa, w szczególności te dotyczące ochrony konsumentów, stanowią inaczej lub szkoda została spowodowana z naszej winy umyślnej.
Własność Intelektualna
Wszystkie elementy wizualne, tekstowe, graficzne, logotypy, nazwy handlowe oraz oprogramowanie wykorzystane na stronie yardarmyyc.com są własnością Yardarm Collective lub naszych licencjodawców i są chronione przepisami prawa autorskiego oraz prawa własności intelektualnej. Jakiekolwiek ich kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych bez naszej wyraźnej pisemnej zgody jest surowo zabronione.
Ochrona Danych Osobowych
Prywatność naszych Klientów jest dla nas priorytetem. Informacje o sposobie przetwarzania Państwa danych osobowych, prawach przysługujących Państwu oraz środkach bezpieczeństwa, które stosujemy, znajdą Państwo w naszej Polityce Prywatności, dostępnej na stronie internetowej Yardarm Collective. Działamy zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO).
Rozstrzyganie Sporów
Wszelkie ewentualne spory, które mogą wyniknąć z niniejszych Warunków lub umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem Yardarm Collective, będziemy starać się rozwiązywać w drodze negocjacji i polubownych ustaleń.
Konsumentom przysługuje również prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów. W szczególności, mają Państwo możliwość skorzystania z europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów (Online Dispute Resolution – ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Prawo Właściwe i Jurysdykcja
Niniejsze Warunki Świadczenia Usług oraz wszelkie umowy sprzedaży zawarte na ich podstawie podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory, które nie zostaną rozstrzygnięte w drodze polubownej, będą poddane pod rozstrzygnięcie sądom powszechnym właściwym dla siedziby Yardarm Collective, chyba że przepisy prawa konsumenckiego wyznaczają inną jurysdykcję.
Postanowienia Końcowe
W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. Brak egzekwowania któregokolwiek z praw wynikających z niniejszych Warunków przez Yardarm Collective w danym momencie nie oznacza zrzeczenia się tego prawa w przyszłości. Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszych Warunkach, o czym Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.